Hard Reset no Samsung Galaxy Core 2 Duos (SM-G355)

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Passo a passo
 
Com o aparelho desligado e de preferência sem o cartão e chip(s) faça o seguinte:
  • Aperte a mantenha pressionado as teclas de Volume+ juntamente com a tecla Home (Central) e a tecla Power (Liga/Desliga)
  • Assim que o celular vibrar ou aparecer a logo do aparelho libere todos os botões
  • Aguarde até que o celular entre no modo recovery
  • Agora use a tecla de Volume- para ir até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Power
  • Novamente com a tecla de Volume- agora vá até a opção Yes — delete all user data e a selecione com a tecla Power
  • Aguarde o procedimento que pode ser um pouco demorado
  • Voltado ao menu vá com a tecla de Volume- atá a opção wipe cache partition e a selecione com a tecla Power
  • Por fim selecione com a tecla Power a primeira opção que é a reboot system now

Vídeo com o processo passo a passo: